Les produits Ögon Designs sont des créations originales, soigneusement fabriqués avec des matériaux de qualité.
L'aluminium utilisé sans Plomb ni Cadmium répond aux normes européennes (tests effectués par un laboratoire indépendant).
Ögon Designs garantit l'authenticité des matériaux de fabrication.
Ils font également l'objet d'un contrôle qualité rigoureux.

Nous sommes très vigilants quant à la qualité de nos produits et nous travaillons toujours à les améliorer.
Cependant, un défaut est toujours possible.

Les porte-cartes et portefeuilles Ögon Designs sont prévus pour contenir 7 cartes de crédit maximum, ou 15 cartes et papiers (facturettes, billets, cartes de visites, ...).
A l'usage, si vous constatez que le porte-cartes peine à fermer ou qu'il baille c'est qu'il est trop rempli.
Si le produit est trop rempli et/ou qu'il tombe cela peut casser le système de fermeture.
Ce sont les 2 principales raisons pouvant causer la casse du fermoir et cela n'est en aucun cas pris en charge en garantie.
Dans un usage normal le produit a une durée de vie de plusieurs années.

Conditions de garantie :

Les produits Ögon Designs sont garantis contre tous vices de fabrication sous réserve d'un usage normal et du respect des consignes d'utilisation préconisées par la marque.
La garantie Ögon Designs ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, d'une manipulation ou utilisation inappropriée (chutes, chocs…), ou encore de l'usure et du vieillissement normaux du produit.

Contactez notre service après-vente par mail à ogoncontact@ogondesigns.com en indiquant :

• Le produit concerné
• La date & le lieu d'achat
• Le défaut rencontré
• Joignez à votre mail la preuve d'achat du produit

La garantie comporte le remplacement du produit en cause par un nouveau produit et les frais de port pour l'envoi du produit neuf. Les frais de port du renvoi de votre produit défectueux sont à votre charge.