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Notre équipe se tient à votre disposition

Pour toutes vos questions vous pouvez nous contacter par mail via le formulaire ci dessous

F.A.Q

Capacité des portefeuilles ÖGON

Combien de cartes peut contenir un portefeuille ÖGON ?

Les porte-cartes et portefeuilles ÖGON Designs sont conçus pour accueillir entre 7 et 24 cartes et papiers. Cela dépend des modèles, de l'épaisseur des cartes insérées (cartes embossées, ...).

Si votre produit peine à fermer, c'est qu'il est trop rempli. Dans ce cas, retirez quelques cartes, billets ou reçus en trop. Ne forcez pas sur le fermoir.

Porte-cartes pouvant contenir jusqu'à 7 cartes et billets :

- le 3C
- le i3C
- le Code Wallet

Porte-cartes pouvant contenir jusqu'à 8 cartes et billets :

- le Cascade Wallet

Porte-cartes pouvant contenir jusqu'à 10 cartes et billets :

- le Stockholm
- le Stockholm V2
- le V2 Carbon
- le Stockholm Money Clip
- le Quilted Button
- le Big Stockholm

Porte-cartes pouvant contenir jusqu'à 15 cartes et billets :

- le Quilted Passport

Porte-cartes pouvant contenir jusqu'à 24 cartes et billets :

- le Quilted Zipper

Afin de répondre aux divers besoins de nos clients nous proposons des modèles pouvant contenir tous les documents nécessaires à votre quotidien :

Modèles pouvant contenir la carte d'identité Française :

- le Big Stockholm
- le Quilted Passport
- le Carbon Passport Clip

Modèles pouvant contenir un passeport :

- le Quilted Passport
- le Carbon Passport Clip

Modèles pouvant contenir de la monnaie :

- le Coin Dispenser
- le Quilted Zipper
- le Quilted Passport

Fabrication

D'où proviennent les matériaux utilisés pour la fabrication des portefeuilles ÖGON ?

Pour la fabrication de ses produits, ÖGON Designs a choisi de n'utiliser que des matériaux "premium", de très haute qualité. Nous sourçons dans le monde entier les matériaux les plus hauts de gamme.

Nous utilisons de l'aluminium de grade A, provenant de Corée. L'aluminium est teinté dans la masse avec des pigments Japonais, connu pour être de très haute qualité.

L'anodisation est effectuée dans une usine certifiée « ECO » qui recycle ses déchets.

Le cuir utilisé pour le Cascade Wallet est un cuir véritable provenant d'Italie.

Les produits en fibre de carbone sont quant à eux fabriqués en France, par une société spécialisée dans la fibre de carbone utilisée dans le domaine de l'aéronautique.

Tous les produits sont ensuite retravaillés et/ou assemblés dans nos locaux, en Normandie (France). Le contrôle qualité est également effectué dans nos locaux.

Protection RFID

Qu'est-ce que le « RFID safe » ?

Tous les produits ÖGON, grâce à leurs coques en aluminium agissent comme de mini cages de Faraday. Ils arrêtent les flux magnétiques et protègent vos cartes de la démagnétisation et du vol de données à distance. Ayant mis cette sécurisation au point il y a plus de 10 ans, ÖGON est le précurseur de cette technologie.

Tous les modèles ÖGON sont certifiés RFID Safe et protègent vos CB des hackers. 

Entretien

Comment nettoyer mon portefeuille ÖGON ? 

Les porte-cartes en aluminium ou en fibre de carbone peuvent être nettoyés à l'aide d'un chiffon doux et de produit à vitres. 

Les produits en cuir ne requièrent pas d'entretien particulier.

SAV

Mon produit est-il couvert par une garantie fabricant ?

Les produits ÖGON Designs ont une garantie internationale de 2 ans contre
tous vices de fabrication sous réserve d'un usage normal et du respect
des consignes d'utilisation précsonisées par la marque.

La garantie ÖGON Designs ne couvre pas les
dommages résultant d'accidents, d'une manipulation ou utilisation
inappropriée (chutes, chocs, ...) ou encore de l'usure et du
vieillissement normal du produit.

Contactez notre service après-vente par mail à ogoncontact@ogondesigns.com en indiquant : le produit concerné, la date et le lieu d'achat ainsi que le défaut rencontré.

Joignez à votre mail la preuve d'achat du produit et/ou des photos montrant les défauts du produit.

La garantie comporte le remplacement du produit
en cause par un nouveau produit et les frais de port pour l'envoi du
produit neuf. Les frais de port du renvoi de votre produit défectueux
sont à votre charge.

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